- RETOURS & REMBOURSEMENTS -

Si vous souhaitez nous retourner un produit, celui-ci ne doit pas avoir été ni ouvert ni utilisé.

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner le formulaire de rétractation (PDF ci-dessous) nous indiquant votre souhait de renvoyer le/les produit(s).

Ce formulaire sera à envoyer à l'adresse mail: kbsdistribution@yahoo.com 

Nous vous ferons ensuite parvenir le bon de retour pour renvoyer le produit gratuitement.

Le remboursement sera donc effectué sur la carte ayant servi au paiement dès que la vérification du produit retourné aura été effectué